Lebensberatung Betzdorf
Erziehungs-, Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle des Bistums Trier
Erziehungs-, Ehe-, Familien- und Lebensberatungsstelle des Bistums Trier
Montag bis Donnerstag
08:00 - 14:00 Uhr und
Freitag
08:00 - 13:00 Uhr
Termine nach Vereinbarung
Außerhalb der Öffnungszeiten des Sekretariates können Sie uns jederzeit eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen oder schreiben Sie uns eine E-Mail wir melden uns so schnell wie möglich zurück.
Wenn Sie sich zur Beratung anmelden möchten, können Sie gerne online tun:
Beratung auch in polnischer Sprache
Sekretärin,
erste Ansprechpartnerin bei Kontaktaufnahmen von Ratsuchenden
Durchführung von Koordinations- und Verwaltungsaufgaben
Sozialpädagogin M.A.
Beratung soll weiterhelfen und für Sie stimmig sein. Damit dies gelingt, achten wir als Beraterinnen und Berater auf eine wertschätzende Gesprächsatmosphäre und transparente Rahmenbedingungen. Trotzdem können Missverständnisse, manchmal auch Ärger auftreten, die die Zusammenarbeit erschweren. Behalten Sie dies nicht für sich, sprechen Sie uns an.
Wir wollen für die Menschen, die zu uns kommen, ein sicherer Ort sein. Sollte Ihnen oder Ihrem Kind etwas auffallen, was Ihnen seltsam vorkommt, können Sie uns dies im Rückmeldebogen anonym zurückmelden.
Sollten Sie konkrete Anliegen oder Beschwerden haben, können Sie uns auch anonym eine Rückmeldung im Wartezimmer geben („Beschwerdebox“).
Alternativ können Sie sich an unsere Stellenleiterin, Frau Joanna Geiling oder an den Abteilungsleiter im Bischöflichen Generalvikariat, Herrn Dr. Andreas Zimmer wenden. Selbstverständlich freuen wir uns auch über Lob und Verbesserungsvorschläge.
Wir unterliegen der Schweigepflicht.
Wir erklären unsere Vorgehensweisen.
Wir respektieren Ihre Selbständigkeit und unterstützen Ihre Eigenverantwortung.
Wir beziehen aktiv Stellung gegen diskriminierendes Verhalten.
Wir respektieren Ihre Grenzen.
Wir wahren die fachlich gebotene Distanz.